Global Securities

Global SecuritiesΗ τουρκική χρηματιστηριακή εταιρεία Global Securities, προέβη τον Αύγουστο του 2001 στην αυτοματοποίηση του τηλεφωνικού της κέντρου, χρησιμοποιώντας αναγνώριση ομιλίας από τη ΔΙΑΛΟΓΟΣ για την αυτόματη δρομολόγηση των κλήσεων και τη χρηματιστηριακή ενημέρωση των πελατών της.

Η εφαρμογή προσφέρει στους χρήστες ένα εύκολο στη χρήση μέσο άμεσης ενημέρωσης, σε οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας και χωρίς χρονοτριβές. Για την καλύτερη αλληλεπίδραση συστήματος-χρήστη και την αμεσότερη πρόσβαση στα χρηματιστηριακά νέα, διευκολύνεται η πλοήγηση μέσα στην εφαρμογή μέσω των φωνητικών εντολών του χρήστη και των προ-ηχογραφημένων μηνυμάτων και οδηγιών του συστήματος. Η αμεσότητα της πληροφορίας είναι γεγονός, καθώς ο χρήστης της εφαρμογής δεν τίθεται ποτέ σε κατάσταση αναμονής και δεν απαιτείται η απομνημόνευση των κωδικών των μετοχών και δεικτών για την πρόσβαση στην πληροφορία που τον ενδιαφέρει. Το σύστημα αναγνωρίζει πολλές διαφορετικές τουρκικές εκφράσεις και προβλέπει τους πιθανούς τρόπους με τους οποίους ένας χρήστης ζητάει την πληροφορία.